原料采购员 把守成本的后卫

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转载自《升学情报 43》,2009
专访|郑文彬
分享|吴伟综
马来西亚北方大学工商管理系毕业,在业界拥有超过十年的采购工作经验,现为某台资公司的采购主管。

对商科有着浓厚兴趣的吴伟综,中学毕业后很幸运地进入自己申请国立大学时的第三志愿——马来西亚北方大学工商管理课程。大学毕业后,他通过报纸找到了第一份负责原料采购的工作。他原本只抱着“尝试一下”的想法,却没想到这份工作让他越做越有兴趣,而这一“尝试”,就过了11年。从最初的采购助理晋升到现在的采购主任,他表示,原料采购员这份工作看似简单,但里面所牵涉的知识、技巧、门道之多,他可是有着深切的体会!

“别小看只是负责原料购入的动作,在这之前你要搞清楚很多的问题。”他举例说:“生产部计划在接下来几个月内制造的几型电器,所需的原料种类可能就超过好几百种。”

“生产部要什么原料、特定的原料去哪个国家找、和哪一家供应商买、用多少钱买、多久才能送到、这个月需要购入多少、哪一些不可能一次性购入而必须分阶段进货、哪一些原料要急着送来、哪一些又必须考虑仓库没位子了要慢一点送来……”他指出,这些零零总总的问题,都需要经过原料采购员精细的计算、计划和执行,工作之繁重可见一斑。

先货比三家,再来议价
尽管如此,吴伟综对这份工作还是有着分享不完的感想与见解。其中,和各种原料供应商打交道就是非常有趣的经历。提及这部分,他马上兴致勃勃地分享他工作多年所遇到的各种人与事。

“货比三家只是最基本的工作;找出最便宜的价钱后,才是讨价还价的开始。价钱谈不拢更是常见的事情,在议价过程中可能会谈到拍桌子、翻桌子!”他大笑地说:“销售代表不降价就要求见主管,主管再不行就见老板!”

他举例,曾有某供应商宣称因生产成本高而坚持不降价。于是,他就到对方的工厂去查看,然后指出对方生产流程中一些不合理、且会导致生产成本提高的问题,并提供改善的建议。“对方坚持的原因不存在了,当然就必须要降价了。”他笑着说,脸上露出得意的表情。

他认为,这其实是一种“教育”供应商的过程。“只要能帮助对方把成本降低,他就能给公司更低的价格。”每当创造这种双赢的局面时,是让他感到最有成就感的时候。

当然,他也并不是任何时候都占尽优势的;他也曾经面对“蜡烛两头烧”的局面。“一些较有规模的供应商,通常议价空间与配合的弹性都比较低。如果遇到这种供应商,公司又要求降价的时候,情况就会变得很艰难。” 他苦笑道。

他也表示,由于买卖双方的角色不同,在谈判过程中负责采购的人一定比负责销售的人占优势;这也造成供应商一般 “较听原料采购员的话”。“例如,有些时候送来的原料不符合要求,必须退货或补送,责任上应该由品管(QS)部门去和供应商沟通。但如果他们沟通没有结果,就会让我部门的人去沟通。通常由原料采购员‘出马’时,供应商就会从善如流。”他笑着说。

事情越多,就要越细心处理
吴伟综表示,原料采购其实是一份人员流动率颇大的行业。其中,如山岳般沉重的工作与压力是最主要的原因。

“事情越多,就要越细心处理。试想想,只要有任何的疏忽,就算只是其中一种用量很少的原料缺货,很可能就会造成整间工厂的生产线停摆,公司也会因此遭受很大的损失!”他严肃地说道。

原料采购员的工作虽然辛苦,但他却能在这个岗位一待就是十多年,他表示这是因为他看到了这份工作能带给他的价值。“你可以和各种不同的人交流、谈判、交朋友,也可以锻炼细心与小心的态度,更能学习承受工作压力的能力。”他勉励地说道:“只要能坚持,这份工作对于你日后个人生涯发展的帮助绝对是巨大的!”

职业介绍
原料采购员 Material Purchaser

http://www.fsi.com.my/material-purchaser-原料采购员/

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