社会工作者 在黑暗中牵着你的手

social-worker

转载自《升学情报 41》, 2009
专访|黄嘉慧
分享|王妤娴
毕业于拉曼学院,拥有将近十年的助人工作经验,目前服务于妇女援助中心。

青少年时期,正值自我意识和好奇心增强的时侯,是每个人成长中的“叛逆时代”。王妤娴却为自己能安然度过“暴风雨” 般的叛逆时代而感到庆幸。当时,张永庆在青少年辅导工作上颇有名气,可说是学生心目中的救星。所以,张永庆的英雄形象就这样不知不觉地烙在王妤娴的心中,并为她日后成为社会工作者(简称“社工”)播下了种子。

社工,由始至终的梦想
中学毕业后,王妤娴就想从事助人的工作,只可惜当时学院所提供的科系选择有限。另一方面王妤娴也盘算着,待有了经济基础后,再发展其助人事业。经过多方面的考虑和盘算后,拥有有多方面兴趣的她,最后选择了商科。不过,她并没有就此搁置她的梦想。

大专时期,王妤娴参加了生命线协会的辅导义工培训。毕业后,在商界打拼之余,她也担任生命线协会的辅导义工。对辅导工作的热诚,促使王妤娴参加了很多相关的课程,甚至到台湾游学,参加台湾生命线协会为期两个月的大专生(辅导)培训课程。虽然都是业余性质,但是王妤娴在助人工作中的表现却是有目共睹的。

在商界打滚了一段时日后,她突然感觉累了,同时也想在助人工作上有所突破。就在那时,她在朋友的穿针引线之下,成为了妇女援助中心的全职社工。“这是一种机缘与巧合。”王妤娴说。

犹如联合国的庇护所
妇女援助中心,是一所庇护所,收容了在生活上面对威胁的妇女和孩子,她们有者面对家庭暴力、有者失去住所、有者被高利贷(俗称“大耳窿”)追债……受保护的对象除了本地人,也包括外国人,如外籍女佣和被拐骗到我国的人。“这个庇护所就宛如一个小联合国。”王妤娴形容道。

在她工作的“小联合国”里,不时都会有突发事件,比如庇护所内的成员吵架、晕倒、闹自杀、孕妇突然临盆,有时也会有个案的家属前来闹事。所以,社工必须具备危机处理的知识。

王妤娴也表示,身为社工,在帮助别人之余,也必须要懂得自我保护。她回忆道,有一次在处理人口贩卖的个案时,她曾用家里的电话联络受害者,当时对方并没有接听,可是在接下来的一个星期,王妤娴不时都会接到接通后不作声的电话,令她怀疑这是人口贩子给她的“警告”。

24小时,随时候命
社工所服务的对象可能随时面对突发事件,因此,王妤娴将她的联络号码交给她的案主,以便可以随时联系她。也因此,王妤娴的电话是24小时开着的。24小时处于戒备状态,压力会不会很大呢?王妤娴说,从来不觉案主让她感到不自在或有压力,反而是不完善的社会和法律制度,令她感到愤怒与无奈。“每当强暴案件被带上法庭审讯时,受害者都必须作好充分的心理准备,可是审讯却往往一再延后,而对受害者重复带来伤害;有些案件甚至会因为证据不足或技术上的问题,而不了了之。” 王妤娴举例说明。

只要相信,就有希望
在这不完善的社会制度之下,她曾一度怀疑这份工作是否真的“充满意义”。经过不断思索后,王妤娴觉得纵使制度不完善,只要不放弃,就会有希望。从事了这么多年的助人工作,王妤娴陪伴了不少人走过黑暗,“陪着他们(案主)的成长,同时也让我看到自己的成长。”她说, “只要我们愿意去相信,不管多么黑暗的人生,都会有希望。”这些年来的努力与坚持更让王妤娴确定了自己的服务信念。

职业介绍
社会工作者 Social Worker

http://www.fsi.com.my/social-worker-社工/

  1. Fuey
    March 30th, 2015 at 09:00 | #1

    我现在就读槟城理科大学的 IJAZAH SARJANA MUDA SAINS KEMASYARAKATAN (MAJOR ANTROPOLOGI/SOSIOLOGI )。毕业后是否可以成为社会工作者?还是我可以选择其他职业?

  2. soho
    March 5th, 2015 at 17:16 | #2

    读完社工后可以去哪里做工?收入会很低吗?

  3. 升学情报辅导中心
    June 16th, 2014 at 15:25 | #3

    Shu Hui :
    就读辅导课程的毕业生也算是社会工作者的一部分么?

    学习辅导专业的毕业生也可以担任社工。

  4. Shu Hui
    May 30th, 2014 at 16:42 | #4

    就读辅导课程的毕业生也算是社会工作者的一部分么?

  5. 升学情报辅导中心
    September 23rd, 2013 at 09:51 | #5

    Joey :
    社工工作者会有固定收入吗?

    当然,若是担任全职的社工就可领取固定的收入。

  6. Joey
    September 19th, 2013 at 01:48 | #6

    社工工作者会有固定收入吗?

  7. 升学情报辅导中心
    June 18th, 2010 at 10:10 | #7

    欧金隆 :我叫金隆,我看了王妤娴的分享专访之后,对她的付出挺佩服。我将来也很想当一名社会工作者去帮助有需要的人。无论本身自己将来是什么身份,是什么角色,都想去尽一份力量去做一些使人得帮助的工作。希望明年能够去向往这方面行,因为明年自己可能要读社会学这方面的科系。但愿梦想能实现!!

    願有多大,力就有多大!祝願你梦想成真!

  8. 欧金隆
    June 17th, 2010 at 18:19 | #8 FSI member

    我叫金隆,我看了王妤娴的分享专访之后,对她的付出挺佩服。我将来也很想当一名社会工作者去帮助有需要的人。无论本身自己将来是什么身份,是什么角色,都想去尽一份力量去做一些使人得帮助的工作。希望明年能够去向往这方面行,因为明年自己可能要读社会学这方面的科系。但愿梦想能实现!!

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