就业市场“热”什么?

转载自《升学情报 62》,2013

文/陈利群、陈心群

第十大马计划快出炉了!你留意了吗?

大马计划是一份国家级成长计划。每隔五年,国家必定会根据现有的发展情况提出“刺激经济成长”的新计划,为国民带来下一阶段的新生活。

在国家有目标、有计划地“刺激”之下,一些行业将创造更多的就业机会,吸纳人力投入生产活动,成为就业市场的“热点”!

未来就业市场:服务业当红

其实,在第十大马计划正式发布之前,人力资源部(Kementerian Sumber Manusia)的官方网站已经根据我国经济发展的趋势,做了一份未来五年到十年(2010-2020)的就业市场预测。这项预测提出,从2010至2020年,马来西亚的就业市场将由建造业(Construction)、制造业(Manufacturing)、服务业(Services)、农业(Agriculture)和矿业(Mining)五大产业带动。在这五大产业当中,预计服务业将创造六成以上的就业机会;服务业当中又以旅游业和金融业的发展潜能最大。

在Kelly Services人力资源顾问公司负责国内雇佣市场调查的邱宝玉表示,从2009/2010就业市场的走势分析,资讯工艺(Information Technology,IT)、工程(Engineering)、医疗服务(Healthcare)、数位电子与通讯(Digital and Telecommunications)、外包中心(Outsourcing)、客户服务中心(Call Centre)、回教银行与金融(Islamic Banking and Finance)等行业,是持续成长和被看好的热门行业。如果这七大热门行业如预测的走势成长,它们将为旅游业和金融业提供更好的发展条件。

另一方面,一直以来在保守中发展的旅游业将开始出现新转机。未来除了酒店管理和餐饮业将创造更多的就业机会之外,新兴的旅游形态,如生态旅游、健康与保健旅游、青年自助旅行等,将带动美容业、健康与保健业、食品与医疗业、农业的发展,使相关行业在就业市场上成为新热点。

虽然未来服务业当红,但邱宝玉指出,以全球发展的趋势来看,绿色工业、生物科技工业、化学工业,以及多媒体通讯工业等,也将会在未来的就业市场后起追上。

转型中的马来西亚:专业技术人员是台柱

生产食品包装塑料的San Miguel Plastic Film生产部经理柯新庆说,虽然San Miguel Plastic属于科技产业,然而他们需要“具备专业知识的技术人员”多过于“从事研发的人员”。他也指出,一般中小型企业相信都是如此。

所谓“具专业知识的技术人员”,是指至少具有文凭水平,并掌握实际操作能力的技术人员。马来西亚属于转型中的国家,在还没成为高科技产业的先进国之前,具有实际操作能力的“技术人员”仍然是支撑着国家经济的重要人力资源。

在“生物科技企业特别培训计划”(Biotechnology Entrepreneurship Special Training,BeST Program)负责专业培训的罗小燕也指出,在我国现有的发展阶段,并非所有高科技专业毕业生都有机会与能力参与大型的研发计划,但他们却是中、小型工业竞相聘用的人才。这些具备生物科技知识的人员,凭着他们的学识提供实用的技术来改良现有的产品,例如农药、食品、传统草药等,以提升产品的市场竞争力。

1千300万就业机会:技术与行政人员当家

究竟需要什么样的学历和条件才能搭上就业市场的“热班车”?

根据人力资源部的预测,未来五年在经济计划的带动之下,来到2015年将有1千3百多万的就业机会——其中的专业人士、技术人员、管理人员、学术人员(讲师、教授)等专业型的人力需求,占就业市场的28%;行政人员、服务人员等支援类型的人力需求,则占就业市场的26%;两者相加,总共占了就业市场整体人力需求约六成。

然而,一些上述专业类型的职位,需要累积一定的工作资历和学历(硕士或博士资格),才有条件晋升。因此,在未来的就业市场上,真正吸纳社会新鲜人的,是以“技术”和“行政”类的职位居多,对于学历的要求,至少要拥有专业证书或文凭。

吸引国际企业:行政与技术服务人员是企业宠儿

邱宝玉分析道,很多外国公司认为马来西亚、菲律宾、印度是很好的企业行政中心与技术外包中心,因为这些国家的人力成本和材料价格都相对低廉,而且地理位置适中,基本建设也都齐全。此外,多种语言能力的优势,让我国更胜一筹,成为吸引国际企业设立区域性行政办公室、客户服务中心和外包中心的策略性地点。

由她主导的国内就业市场调查与分析当中,市场行销与广告(Sales, Marketing and Advertising)、客户服务中心(Call Center)、银行与金融(Banking and Finance)、资讯工艺(IT)、数位电子与通讯(Digital and Telecommunications)领域的行政或技术类人员,都是热门的职业;而,其中又以资讯工艺人员为热门中的热门。

就业市场没有绝对的“热门”

就业市场没有绝对的“热门”,变化是它的常态。经济随环境条件的变化波动,就业“热点”也能滑向冰点。生物科技(Biotechnology)和资讯工艺(Information Technology, IT)的发展就是两个典型的例子。

2005年,生物科技在国家的大力推动之下,曾经气势如虹,成为人人争相推荐的热门科系;后来,因为外资不足,发展缓慢,专业人才一度供过于求。而资讯工艺业,在经历了2000年金融风暴后一度衰退,人人望“IT”大门却步;但多年后,我国资讯工艺业者却感叹:人才难求!

“热门”始终只是准备未来的一个“参数”(parameter)。对于如何看待就业市场的需求和准备未来,邱宝玉的建言是:首先一定要了解自己的兴趣所在,然后再脚踏实地的去调查和搜寻!

转载自《升学情报 46》,2010

  1. Joey lee
    February 11th, 2014 at 10:05 | #1 FSI member

    Biotechnology现在也供过于求?

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