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城市导游 City Tourist Guide

Holland 兴趣代码
S 社会型   A 艺术型

工作内容

  • 到机场迎接游客,并安排他们的住宿、交通、行程等事务;
  • 向游客介绍旅游景点、历史典故、民俗风情、别具特色或纪念性的建筑物、发展计划、本地居民的生活方式、方言、民俗庆典等;
  • 解答有关地理气候、政治体系等的问题;
  • 为游客翻译,协助他们购物;
  • 照顾游客的安全,处理旅途中出现的问题和突发状况。

工作地点
旅行社办公室(处理行政事务)、旅游胜地、酒店、餐馆、巴士、飞机、邮轮等。

所需知识/技能

  • 酒店、旅行团、票务、交通等运作、带团行程编排、基本地理常识、各国历史和文化、危机意识和急救常识等;
  • 具备良好的语言能力、口头表达及理解能力、流利的演说能力等。

生涯途径
导游技职课程 SKM3,一般为期4至6个月 > 参加一个涵盖口试、笔试和讲解技巧的考试 > 考取 Sijil Mesra Malaysia > 成为导游协会会员 > 申请由国家旅游局发出的实习执照 > 两年内必须参与 Kursus Pengesahan Pemandu Pelancong 和出席三项由旅游协会主办的 “旅游延续教育课程”(Continuing Tourism Related Education, CTRE)> 成为合格导游。

!导游执照为终身执照,唯需每年更新。更新一年执照,需出席三项由各州旅游协会主办的“旅游延续教育课程”(Continuing Tourism Related Education, CTRE),课程计有:最新的旅游资讯、大马风俗习惯、花卉和树木的认识、酒店业认识、公开演说技巧等。

!一般大专所开办的旅游课程以管理和理论为主,并非导游培训课程。但是拥有旅游管理学位或文凭,可在旅游业拥有更广的发展空间。

升学管道
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就业前景
从60年代的农业经济政策、80年代的工业政策,到现在的服务业政策,大马将旅游业推销出国。随着我国生活水平的提升,人民对旅行和休闲的需求也逐渐增加;此外,外国游客大量涌进我国,尤其中国游客,兴旺了大马旅游业。政府也将旅游业列为国家关键经济领域,同时也是我国第二大外汇收入领域,2010年为国家带来约565亿的收入.。旅游业亦是政府经济转型计划底下的发展项目之一,预计在2020年将为国家带来1040亿的收入。旅游业虽然深受全球经济所影响,每年也有淡季旺季的就业时机,可是每逢旅游旺季,导游常出现供不应求的现象。

知多一点
执照的种类:
导游执照分蓝、青两种:“蓝牌”为城市导游,在第一和第二年为实习执照,两年后才可再考作为合格导游;“青牌”则是带团进入森林或海岸地区的自然生态旅游特许执照。

导游 VS 领队:
导游在国内接待游客、介绍国内景点;领队则是负责带团出国,再由当地的导游介绍旅游景点、民族风俗等。领队主要负责安排行程、出入境事宜、行李运送、住宿以及交通等事务,同时照顾团员各种需要,以及处理旅途中出现的问题和状况。因此领队必须熟悉多国的民情风俗、语言,还需懂得多国的基本法律。

导游的收入:
导游每次带团的一般收费依地区而不同,在我国的中部区约RM220一天(通晓外语或多种语言者拥有更好的待遇)。大多数的导游是自由业者,不隶属任何公司,因此一般上也没有固定收入,带团越多收入就越多。遇到本地旅游淡季,资深的导游还能兼职领队带团出国。

资料与咨询
马来西亚旅游促进局
Kementerian Pelancongan Malaysia,
地址:No. 2, Tower 1, Jalan P5/6, Precinct 5, 62200 Putrajaya.
电话:03-8000 8000
网址:www.motour.gov.my

马来西亚导游协会
Malaysian Tourist Guides Council
地址:7B, Jalan Awan Kelarai, Taman Yarl, 58200 Selangor.
电话:012-696 5123
网址:mtgc.my


  1. March 26th, 2013 at 14:08 | #1

    Gow :
    我成绩只在PMR的水平,是否能申请?

    可以,如有兴趣请inbox我!
    @升学情报辅导中心

  2. March 26th, 2013 at 14:11 | #2

    @Ryan
    各位学员/家长.您们好,本学院推出一个旅游Mesra Motour的一个课程,课程6个月时间就可完成,然后政府会頒个文凭SKM,之后还可被邀请到一些大型私人机构工做,还可当导游与酒店管理层!很多好处。课程只需要6千块,这文凭比一般私人学院的文凭来的重要,这是事实,大马2014将是世界旅游国,旅游业的前景可说无可限量,不妨抽些时间来了解课程和为你前途做决定。欢迎您们 我们是国际导游中心,想聘请和训练更多的中文导游来应付中国市场的旅客,如果您有这样的热情和兴趣,不防联络我们了解一下。收入过万是基本。主要一定有责任感!

  3. leeli
    March 30th, 2013 at 21:07 | #3

    @vince
    请问是什么学校呢?

  4. April 1st, 2013 at 13:48 | #4

    Greencity international@leeli

  5. HOH SIT YEE
    April 14th, 2013 at 22:15 | #5

    I would like to looking for further information. Thank You.

  6. 升学情报辅导中心
    April 23rd, 2013 at 10:38 | #6

    HOH SIT YEE :
    I would like to looking for further information. Thank You.

    You can search for the colleges through http://www.fsi.com.my/course/ , then ask for more information about the course and the job.

  7. April 23rd, 2013 at 22:08 | #7

    For more information kindly contact me 0163327409
    @HOH SIT YEE

  8. suki lee
    May 16th, 2013 at 21:16 | #8

    我对这个课程很有兴趣,但是请问新山有吗?有没有要求学历呢?

  9. 升学情报辅导中心
    May 20th, 2013 at 11:06 | #9

    suki lee :
    我对这个课程很有兴趣,但是请问新山有吗?有没有要求学历呢?

    最基本的条件是SPM拥有6科及格包括马来文。你可到“课程搜索”http://www.fsi.com.my/course/ 查找相关学院。

  10. Chew
    May 23rd, 2013 at 21:43 | #10 FSI member

    Erm,有什么学校好介绍? 因为我很混乱

  11. suki lee
    May 24th, 2013 at 01:16 | #11

    学历不高可以读吗?我真的很对这个课程很有兴趣。谢谢

  12. May 24th, 2013 at 07:25 | #12

    0163327409

    @suki lee

  13. May 24th, 2013 at 07:26 | #13

    Greencity 0163327409@Chew

  14. Chew
    May 25th, 2013 at 11:40 | #14 FSI member

    @Vince 电话打不通==

  15. 升学情报辅导中心
    May 28th, 2013 at 10:03 | #15

    Chew :
    Erm,有什么学校好介绍? 因为我很混乱

    你可以向旅游部查找受承认开办导游课程的学院。再根据本身的需求及条件(地点、学费、设备、课程等)来选择适合的学院。

  16. 升学情报辅导中心
    May 28th, 2013 at 10:23 | #16

    suki lee :
    学历不高可以读吗?我真的很对这个课程很有兴趣。谢谢

    只要SPM有6科及格包括马来文就可以报读。

  17. Ng
    July 18th, 2013 at 16:33 | #17

    如果是没有考SPM 呢?由于我是独中生所以没考SPM 但我有学院文凭国语英语都及格请问能报读吗?

  18. 升学情报辅导中心
    July 23rd, 2013 at 15:09 | #18

    Ng :
    如果是没有考SPM 呢?由于我是独中生所以没考SPM 但我有学院文凭国语英语都及格请问能报读吗?

    请联络校方确认以统考资格报读的条件。

  19. Vinc Leong
    August 14th, 2013 at 18:05 | #19

    如有兴趣在这行业发展,不访联系我…我愿意分享更详细的资讯。阿良0163327409

  20. chee
    August 15th, 2013 at 09:55 | #20

    如果要做领队的话,读的课程一样吗???
    还是做了导游就可以做领队??

  21. August 23rd, 2013 at 21:36 | #21

    请问领队读的课程跟导游一样么? 领队的收入普遍上是多少呢?做这行业前景如何,发展机会大么?

  22. vinc leong
    August 25th, 2013 at 06:57 | #22

    相比之下,领队和导游一定有收入的距离,主要领队通常都是导游的副手。在行程中,领队的工作也比较轻松,所以收入也少一点!如想当领队可联系我0163327409

  23. kennedy
    August 31st, 2013 at 23:01 | #23

    我想更了解臺灣導遊執照詳情,可以mail我讓我知道更多,如何考,必須符合什麽條件

  24. 升学情报辅导中心
    September 3rd, 2013 at 11:47 | #24

    kennedy :
    我想更了解臺灣導遊執照詳情,可以mail我讓我知道更多,如何考,必須符合什麽條件

    我们从网上搜索到相关资讯:http://wwwc.moex.gov.tw/main/ExamLaws/wfrmExamLaws.aspx?kind=3&menu_id=320&laws_id=119 ,其他详情你需直接联系台湾考选部询问。

  25. xindy
    September 5th, 2013 at 11:57 | #25

    我15岁就没读书,学手艺,化妆4年美容1年
    我想考取导游执照但我没有任何关于学校的文凭,有什么办法?

  26. September 9th, 2013 at 19:37 | #26

    馬來文不及格真的不行嗎

  27. 升学情报辅导中心
    September 10th, 2013 at 10:02 | #27

    xindy :
    我15岁就没读书,学手艺,化妆4年美容1年
    我想考取导游执照但我没有任何关于学校的文凭,有什么办法?

    yixin :
    馬來文不及格真的不行嗎

    拥有SPM文凭及6个科目及格是旅游部所设定的基本条件,若需要知道是否可通过其他方式考取导游执照,不妨联络各开办导游培训的学院或旅游部确认。

  28. Vinc Leong
    October 17th, 2013 at 16:22 | #28

    大量需要中文导游来应对明年大马旅游visit malaysia year2014,有兴趣参於者,请联系016-3327406

  29. Vinc Leong
    October 17th, 2013 at 16:25 | #29

    大量需要中文导游来应对明年大马旅游visit malaysia year2014,有兴趣参於者,请联系016-3327406,国际领队与国内导游!

  30. October 29th, 2013 at 17:42 | #30

    请问就读旅游科spm需要什么成绩?

  31. 升学情报辅导中心
    November 4th, 2013 at 10:11 | #31

    Woo :
    请问就读旅游科spm需要什么成绩?

    需要看课程的水平而定。一些课程要求最低高中毕业,一些更高水平的课程则会需要至少5科优等的成绩。你需向相关大专查询课程的详细申请条件。

  32. steve
    November 9th, 2013 at 23:39 | #32

    请问要成为导游需要相关认证吗?
    沙巴有什么学院有提供导游课程?

  33. steve
    November 10th, 2013 at 15:50 | #33

    沙巴有什么学院或institut有提供导游执照课程(tourist guide course level 3)?

  34. 升学情报辅导中心
    November 12th, 2013 at 09:58 | #34

    steve :
    沙巴有什么学院或institut有提供导游执照课程(tourist guide course level 3)?

    若需要知道所有开办导游课程的学院,可联系旅游部查询:
    电话:03-8891 7000
    网址:www.motour.gov.my

  35. LAM BOON YONG
    December 2nd, 2013 at 17:34 | #35

    请问新山一带有导游课程吗?一班6个月课程要多少费用?

  36. 升学情报辅导中心
    December 12th, 2013 at 12:04 | #36

    LAM BOON YONG :
    请问新山一带有导游课程吗?一班6个月课程要多少费用?

    你可尝试通过“课程搜寻”http://www.fsi.com.my/course/ 来查找大专,或联系旅游部询问有开办课程的地点。

  37. Ng
    December 13th, 2013 at 14:29 | #37

    Hello My nam Mr Ng (Executive) from  “Greencity”, We are recruting  “Tour Guides” In Conjuction with visit Malaysia Year 2014″ Are you interested to become a “Tour Guide” on a part-time or full time,  The Requirements are:- Age must be 18 to 50, SPM(6 passes including BM) or Diploma or Graduate.   Part-Time,Full-time even more. So pls call me or sms to me for further instructions,0182434975.Tq

  38. Kai Leng
    January 6th, 2014 at 15:05 | #38

    請問KL哪裡有得讀导游執照?

  39. January 6th, 2014 at 15:23 | #39

    chee :
    如果要做领队的话,读的课程一样吗???
    还是做了导游就可以做领队??

  40. xiao xiao
    January 9th, 2014 at 11:38 | #40

    成績不好想讀這個怎麼辦

  41. 升学情报辅导中心
    January 13th, 2014 at 10:51 | #41

    xiao xiao :
    成績不好想讀這個怎麼辦

    报读导游课程最低的申请条件是SPM考获6科及格包括马来文。若你的成绩不符,就需要至少5年的相关工作经验或其他相关学历。

    不妨联系各学院询问更多资讯。

  42. Kate Teo
    February 17th, 2014 at 12:25 | #42 FSI member

    @Ng
    i interested become a “Tour Guide“,may i know the detail?

  43. Hui Chan
    March 19th, 2014 at 19:15 | #43

    我今年已经迈入22岁了,对旅行非常有兴趣,现在想要报读导游课程,我有考spm,但是成绩很不理想,基本没有一科及格的,只有华语还可以而已,请问这样还可以报读吗??我想要在槟城就读。。。。。

  44. Vinc Leong
    March 21st, 2014 at 13:40 | #44

    Hello My nam Mr Ng (Executive) from  “Greencity”, We are recruting  “Tour Guides” In Conjuction with visit Malaysia Year 2014″ Are you interested to become a “Tour Guide” on a part-time or full time,  The Requirements are:- Age must be 18 to 50, SPM(6 passes including BM) or Diploma or Graduate.   Part-Time,Full-time even more. So pls call me or sms to me for further instructions,0182434975.Tq

  45. 升学情报辅导中心
    March 25th, 2014 at 09:52 | #45

    Hui Chan :
    我今年已经迈入22岁了,对旅行非常有兴趣,现在想要报读导游课程,我有考spm,但是成绩很不理想,基本没有一科及格的,只有华语还可以而已,请问这样还可以报读吗??我想要在槟城就读。。。。。

    报读导游课程最低的申请条件是SPM考获6科及格包括马来文。若你的成绩不符,就需要至少5年的相关工作经验或其他相关学历。不妨联系各学院询问更多资讯。

  46. Sui Eng Wong
    March 27th, 2014 at 13:41 | #46

    我想要读这个课程,但我没有学历。年龄四十岁了。请问我还有机会吗?

  47. himiko lai
    April 4th, 2014 at 15:24 | #47 FSI member

    @vinc leong我是独中毕业的,我有八科及格且包括国语,可是我英文不及格,可以读这课程吗?

  48. 升学情报辅导中心
    April 7th, 2014 at 15:20 | #48

    Sui Eng Wong :
    我想要读这个课程,但我没有学历。年龄四十岁了。请问我还有机会吗?

    报读导游课程最低的申请条件是SPM考获6科及格包括马来文。若你的成绩不符,就需要至少5年的相关工作经验或其他相关学历。不妨联系各学院询问更多资讯。

  49. huihui
    April 15th, 2014 at 13:42 | #49 FSI member

    SPM全科及格,符合考导游,现在想报考导游,请问槟城哪里学院有的读导游?现在导游在马来西亚还吃香吗?害怕读了出来没有公司要请,也不知道读了出来要从哪里开始。希望可以在这得到更多的了解

  50. yit chen
    April 23rd, 2014 at 21:37 | #50

    @Vince
    请问~~~读导游课程具备什么条件吗????

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