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稽查师–从数目字里解构人生百态


转载自《升学情报 26》,2005

分享/许贻姗  澳洲大学国际贸易学士、会计硕士;现为某上市公司内部稽查师。
专访/张晓君

稽查师──一份终日埋首在数目字里的工作,从事者是不是应该先爱上数目字啊?“其实我并没有偏好数字,修的第一个学位也不是会计。”已经从事稽查师工作数年的许贻姗如是说道。

许贻姗修的第一个学位是国际商学管理。她的导师勉励她,若想更加解商业领域的运作与结构,可以考虑专修会计。“如果说市场行销部门是公司的前锋,那麽会计部门就是後卫。负责市场行销的同事去打江山,会计部门就将一切商业来往,归纳总结为一个完整的故事。”许贻姗有条不紊地缓缓解释。

是,修完学士学位,许贻姗滞留澳洲,继续攻读硕士课程,这回专修会计课程。毕业以,许贻姗回国服务,首先任职某工厂的会计师。没多久,就转换工作,当上了稽查师。“算一算,也差不多有五、六年了。”许贻姗微笑地说。初当稽查师时,许贻姗表示工作压力大,且受气较多。稍微有些失误,就会遭受上司的“教训”。她表示,有的新晋稽查师,向客户问了不应该问的问题,不仅会遭客户“教训”,甚至被投诉。“当一个新晋的稽查师不容易,很多人就是这样放弃的。”不过话说回头,为了减低问?问题的率,勤做“功课”是很重要的。许贻姗说∶“在到某公司或工厂进行稽查以前,必需先下功夫找资料、做研究,了解一些基本的业务运作与细则,才不至‘乱乱’发问。”她补充说,每一个问题背,一定要有可以支持的理由。

明察暗访的侦察工作
一般而言,稽查师的工作包括检讨公司记录的可靠性、审阅财务系统等等。许贻姗耸耸肩说,通常到客户的公司稽查时,员工都不会怎表示欢迎。“稽查师就像是公公派来的间谍,看看儿孙有没有老老实实、好好地工作。”许贻姗幽默地比喻道。为此,身为一个稽查师,还要懂得和别人打交道。“一点点的八卦、一点点的闲话家常,让别人放下防范的心态很重要。”许贻姗表示,适当的沟通,有助工作的进程。

“有的人表面上非常合作。对你询问的任何东西都殷勤解答,但说话绕了一个圈,却还没有说到重点。那就要多加留意如此狡猾的人。”她接着说∶“反观有些人,在你还没有发问以前,就告诉你问题所在,那对方也许就是一个老实人了。”

新鲜的人事物
询问许贻姗当稽查师,日日与数目字为伍,会否闷倦呢?她表示,在稽查不同的公司或机构当儿,常使她接触各行各业的人、事、物,新鲜得很呢许贻姗眼泛神地说,稽查不同的工厂,可了解一件产品的生产过程,让人大开眼界。不同的领域带来不同的体会与经验,许贻姗娓娓而谈:“有一次稽查的对象是医院,院方新购买的昂贵仪器就在太平间附近,还不是一样要过去审察?”

此外,面对形形色色的客户、各行各业的从业员,着实让人看尽人生百态。许贻姗曾经稽查的公司应有尽有,包括了∶旅公司、化妆品公司、食品工厂、医院等等。为此,她可说是深入各个领域,了解了其商业结构与运作。“由每个领域都有其商业秘密,稽查师的职业操守就很重要了。”职业操守除了不可泄漏商业秘密以外,更重要的是据实禀报。鉴稽查师处中立立场,个人、公司股东、董事的投资方向非常仰赖稽查师的报告与分析建议。“在美国,就曾有航空公司的稽查报告隐瞒事实,导致别人投资失败而遭起诉。”许贻姗如是说。

过过当老板的瘾
听许贻姗起劲地谈稽查师的工作,实在有趣。原来更有趣的还在头。“有一项工作是唯有稽查师有机会担当的,即∶关公司。”什关公司?许贻姗说∶“一些向银行贷款却无力偿还的公司,在被银行全权接收,一般会由银行委任稽查师去‘接盘’。”如果实在没有办法起死回生,该公司就会遭到清盘。许贻姗表示,到财务有问题的公司“接盘”当起老板,其实是有生命危险的。“除了面对工厂员工,包括外劳罢工,还会碰上‘大耳窿’上门讨债。大家的神经线是很敏感又脆弱的,每个月若没有准时发薪,我也就不用回家了。”谈及往事,仍心有余悸的她表示,那段当老板的日子虽很刺激,但真的很满足。“我从来没有想过当老板。可是我那时的工作和真正的老板是没有两样的。所有收入、支出……一切要签名的,都必需经过我签名。”学到很多东西是必然的,但心里真的有点心疼那些员工。“经常都会有员工跑来问公司什时候关?她家里有多少人等着养。唉。”许贻姗感慨地说。 “当老板是最寂寞的,我终感受到了。”

  1. 家升
    November 18th, 2014 at 14:15 | #1

    请问forensic accountant 和稽查师一样吗?如果有兴趣,应该选什么科系?

  2. 升学情报辅导中心
    November 20th, 2014 at 17:14 | #2

    家升 :

    请问forensic accountant 和稽查师一样吗?如果有兴趣,应该选什么科系?

    稽查师是Auditor,与Forensic Accountant是不同的工作,你可参考:http://nagel-forensics.com/faq/

    此外,APU大学(http://www.apu.edu.my/)有开办相关Forensic Accounting课程,你可通过大学了解更多有关此课程的资讯。

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