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理性下班

(原载《升学情报 5》。2000)

分享 / 林岭
马来西亚工艺大学毕业  生产部管理

总是在繁忙的工作时刻,匆匆接见原料或生产设备的供应商,尤其是在第一次会面时,总会领受到他们作为销售员惯有的礼貌、但却掩藏不住新奇的心理,而对我行注目礼。最后,他们终会按捺不住而冒失地溜出一句:“女生管理生产,还是少见哦!”或是叹道:“这样的化学生产,我只曾见过两位女生管理。”言下之意,女生管理生产,似乎是可列为稀有品种了。而我总是淡然一笑或“喔”一声就应付过去了。这样的反常回应大概也是他们始料不及的,所以有时话题会出现“休克”状态。

在解决工作上的瓶颈时,我亦是不宣扬的。以为我敬重的前上司曾在会议上指着我说:“她很低调,你们都不太知道她做了些什么。”因为工作上的需要,常要和男同事洽商,更是少不了会给予男操作员或男督工工作上的指示,所以高姿态的处理就会很容易给人一种架势凌人的感觉,最后反而难以达到要求。

其实管理生产的重点是产量和生产成本,这就需要一连串的计划、安排、实践、衡量和改善的工作。所以有良好的计划、确定不失误的安排、实践的魄力、精确的衡量和不断地改善是非常重要的。这样的一个循环又非得要有纪律的系统来支持,否则的话就会因为太多的问题轰炸而导致疲累不振。当然也不可小觑个人的耐力和韧力;于是,解决问题成了工作上的主要课题。

有趣的是我在戎装了一天后,回到家里便会本能地还原。出门吃饭时,不是忘了拿钱包,就是忘了拿手提电话或钥匙。我的亲爱的“司机”坐在驾驶座上,只会包容地摇头,有时不免担心地问道:“你在公司不会也这样迷糊吧?”我就笑眯眯地回敬他:“难得糊涂嘛!如果我把公司里的理性和系统都搬回家里来,你不觉得生活有些呆板而有欠情趣了吗?”

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