网络营销师方浩全 玩转互联网为商业寻找新契机

眼见网际网路及电子商务发展蓬勃,方浩全便跟生意伙伴联合创办Wofollow私人有限公司,通过网络杂志及电子券,为实体店面做网络营销。

专访|林素真
分享|方浩全
毕业于马来西亚多媒体大学工商管理系,现为Wofollow私人有限公司市场总监。

方浩全擅长网络行销,拥有超过10年中小型及MNC企业营销经验,曾任中国TCL通讯业务马来西亚国家经理,以及华为荣耀马来西亚业务部营销主管。他一直对广告网络营销抱有浓厚兴趣,从大学工商管理系毕业后,曾从事其他行业一段时间,眼见网际网路及电子商务发展蓬勃,约一年前便与生意伙伴联合创办了Wofollow网络营销公司。

每日工作脱离不了网络媒体
Wofollow是以“上线到离线”(O2O)的商业模式营运,主要利用互联网的普及化,作为商家与用户之间的桥梁,将互联网用户带到零售业务或实体商店。

方浩全畅谈自己的工作范围时指出,他们主要是通过网络杂志及电子券,让用户们享有无穷尽优惠,以为实体店面做网络营销。“我们透过互联网技术与市场营销相结合,再以各种技术手段,迅速提高营销网站的综合排名、知名度和访问量。”

方浩全说,网络营销师也会参与网络内容的部分,包括内容创意、编辑及线上品牌声誉管理,并通过沟通效果的评估与分析,不断优化为客户执行的营销方案。

此外,方浩全也表示,他的公司也为企业提供网络营销规划、网站建设规划、搜索引擎优化(SEO)、内容营销设计、网络活动策划、网络团队管理、软文营销策划、网络品牌管理等。这一连串的专业术语说明了网路营销的“专业”和“高深”,而这却是方浩全热情投入的领域。

知识、沟通、热诚、创意,缺一不可
询及工作上所遇到的难题时,方浩全说,“O2O”作为一般商家与互联网结合的新模式,难免需要更长的时间及耐心地向客户们解释,以获得接纳。

这份工作对于方浩全而言充满挑战,因为面对林林种种的行业,无时无刻都会有意想不到的公关危机发生。他举例最近国内闹得沸沸扬扬的清真课题,当面对类似的突发事件时,就得随时做好准备去应对。

对于未来想从事网络营销工作的年轻人,方浩全说,除了必须拥有市场营销、广告伦理、行销学、大众传播学、提呈方式技巧及计划管理等知识之外,也需要有良好的沟通技巧、协调能力、创造力及批判性思维。“此外,他们必须具备对四周的人、事与物的敏感度,而且想法前卫,对未来的发展趋势有一定的见解,再加上拥有网上沟通、社交媒体论坛推广及管理等经验,才能创造出属于自己的一片天。”方浩全说。

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