旅行社协调员 Travel Coordinator

网络图片

Holland 兴趣代码
E 企业型   S 社会型 / E 企业型   C 事务型

工作内容

  • 为旅行团安排一切事宜,包括:酒店、交通工具、膳食、观光等;
  • 设计带团地点及路线;
  • 为客户提供旅游配套咨询;
  • 替客户办理签证、机票等;
  • 通知客户旅行日期、时间、接应地点、分发旅游指南手册等。

工作地点
办公室、外出 (考察旅游胜地、开会)等。

所需知识/技能

  • 旅游学、服务业原理、旅游地理、旅行团运作、票务、旅行社营运、旅游业行销、国际文化、旅游业策划与推展等、会计、资讯管理、人事管理、法律、国家旅游政策等。
  • 良好的沟通能力。

生涯途径
旅游证书、文凭 > 旅游协调员 > 进修旅游管理学士课程 > 为大机构或政府部门从事高层次的旅游发展工作。
!对旅游业热衷者可以考取备受国际承认的旅游专业资格,例如:IATA-UFTAA,以为现有的资格增加更多就业机会。

升学管道

  • 本地国立大专:北大(UUM)、沙大(UMS)、丹大(UMK)、工艺学院(Politeknik)、社区学院(Kolej Komuniti)。
  • 本地私立大专:部分大专 / 专科学校
  • 海外留学:部分大专

NOTE: 可尝试通过 “课程搜索” 查找其它相关的私立学府;http://www.fsi.com.my/course/

就业前景
酒店、餐饮与休闲等服务业,是国内庞大的行业之一。早在十年前,政府便大力推动这些“无烟工业”的发展;时至今日,与此相关的各种服务业经已成为我国经济的重要命脉之一。

为了满足“无烟工业”在人力资源上的需求,在 80年代末,酒店管理课程崛起成为商科、电脑、工程以外另一个热门科系。根据统计,这个行业目前总共聘用了不少于30万名各类员工。

旅行与观光,无论是在国内或国外,都是人们最普遍的休闲活动之一。尤其是在交通发达的今日,四处旅行周游列国,不再是一件劳累或昂贵的事情。我国本着丰富的人文和自然景观,也矢言发展成全球其中一个重要的观光点。因此,这个行业的就业前景尤见可观。

资讯与资源

马来西亚旅游及文化促进局
The Ministry of Tourism and Culture
地址: No. 2, Tower 1, Jalan P5/6, Precinct 5, 62200 Putrajaya.
电话:03-8000 8000
网址:www.motour.gov.my

IATA-UFTAA 国际旅游认证训练中心
地址:A-18-4, Northpoint, Mid Valley City, Medan Syed Putra, 59200 Kuala Lumpur.
电话:03-2289 4225/ 6
网址:www.iata.org

马来西亚旅游同业协会
Malaysian Association of Tour and Travel Agents(MATTA)
地址:Wisma MATTA, No 6 Jalan Metro Pudu 2, Fraser Business Park, Off Jalan Yew, 55100 Kuala Lumpur.
电话:03-9222 1155
网址:www.matta.org.my

  1. 凯茵
    December 17th, 2010 at 08:21 | #1

    如果要读此科系,stpm须读什么科??

  2. 凯茵
    December 18th, 2010 at 08:23 | #2

    此职业需不需要学士学位?

  3. 升学情报辅导中心
    December 21st, 2010 at 12:33 | #3

    凯茵 :如果要读此科系,stpm须读什么科??

    理科及文科生都可报读旅游相关的科系,除了必考科目如马来文、数学,大学一般上会看文科生的一些选修科目如历史、地理、经济而理科生则有物理、化学、生物的成绩。

  4. 升学情报辅导中心
    December 21st, 2010 at 14:32 | #4

    凯茵 :此职业需不需要学士学位?

    拥有旅游管理相关的证书或文凭也可从事这职业。

  5. apple
    December 21st, 2010 at 22:39 | #5 FSI member

    请问这项工作的新金会是多少?

  6. yfteoh95
    July 14th, 2012 at 22:20 | #6 FSI member

    如果想拥有旅游管理相关的职业那一间大学有??? 几年???

  7. 升学情报辅导中心
    July 19th, 2012 at 16:16 | #7

    yfteoh95 :
    如果想拥有旅游管理相关的职业那一间大学有??? 几年???

    你可以到“课程搜索”http://www.fsi.com.my/course/查找开办相关课程的大专。

  8. yurika
    January 27th, 2013 at 18:18 | #8

    tour guide, tour operator 和 travel coordinator 都是常out-station的工作吗?是不是都要带团的还是tour guide罢了?这三个的职业的差别在哪? 薪资吃香吗?

  9. 升学情报辅导中心
    January 30th, 2013 at 10:27 | #9

    yurika :
    tour guide, tour operator 和 travel coordinator 都是常out-station的工作吗?是不是都要带团的还是tour guide罢了?这三个的职业的差别在哪? 薪资吃香吗?

    旅游操作员(Tour Operator)主要是负责为旅行社联络、安排一切事宜,以及规划新行程、制定预算,然后整合成为旅游配套。他们平时在工作上接触的多是各地的旅行社、旅游代理商,或酒店、航空公司等的相关部门。而旅游协调员(Tour Coordinator)则负责与旅行社的客人接触,将各种旅行配套介绍给客人、为他们解释内容、价格等;当客人购买配套后,就为他们安排签证、酒店等。

  10. xiao xiao
    January 9th, 2014 at 12:18 | #10

    有什麼條件?

  11. yvonne
    July 27th, 2015 at 16:13 | #11 FSI member

    旅游这课程,有年龄限制的吗? 任何年龄层都可以吗?谢谢

    • 升学互动网
      July 28th, 2015 at 09:48 | #12

      各大专的处理方式或条件都不一样,建议你可以向有开办这科的大专了解详细修读的条件。

      你可尝试通过 “课程搜索”,查找相关的大专询问详情。
      http://www.fsi.com.my/course/
      謝謝!

  12. ckmun
    September 10th, 2015 at 15:43 | #13 FSI member

    @yvonne
    旅游课程有很多不同。

    1)Air Stewardess 空中服务员
    2)City-Tourist Guide 导游
    3)Local Nature-Tourist Guide 本地大自然导游
    4)Pilot 飞机师
    5)Tour Operator 旅游操作员
    6)Travel Coordinator 旅行社协调员

    是看自己的兴趣在那一方面。

快来留言! "旅行社协调员 Travel Coordinator"

留言

您的电邮不会被显示。


*