用户体验设计师 User Experience Designer (UX Designer)

修订｜黄惠淋（升学情报中心），09-05-2023

Holland 兴趣代码

I 研究型 / A 艺术型

工作内容

• 透过研究用户（使用者）对产品的使用体验，以设计出让用户在使用上感到称心如意的新产品（主要为数码产品，例如网页、App、数码器材等）；
• 收集用户对某种产品的使用经验和意见，并根据分析结果而设计有关产品的应用功能和使用方式；
• 测试产品以寻找用户在使用产品过程中遇到的不便之处，并提出改善方案；
• 提呈产品的使用架构图，并制作产品的原型；
• 联合设计和开发团队（产品设计师和工程师等），以打造出有关产品。

工作场所

任何地点（电脑前工作）、办公室、会议室等。

所需知识/技能

• 有关以用户为中心、留意细节和善于变通的心思和能力；
• 有关分析、设计、创新思维的能力和素养；
• 有关UX设计所需的应用工具的技能，包括：Photoshop、illustartor、Flash、Sketch、UXPin，Balsamiq 等设计软件；
• 有关设计图制作的技能，如故事板、用户旅程地图、用户体验流程图等的制作；
• 有关基本的编码能力（HTML/CSS）；
• 有关了解企业目标和数码产品设计的相互关系。

关键能力

研究、沟通和创造等能力。

生涯途径

资讯工艺、电脑科学、创意设计、视觉艺术、心理学等相关领域学士 > 进入数码科技企业UX设计部门或UX设计公司吸取经验 > UX设计师。

NOTE：UX设计是个新兴的职业，专门的科系和课程还很少见，它是一种重实际操作多于学术理论的工作，只要是有兴趣和具备所需的能力和技术者，都可尝试申请加入UX设计师行业。

知多一点
“UX设计师”与“用户介面设计师”（User Interface Designer，简称UI设计师）的工作目的相近，唯UI设计师比较注重于产品的展现而非用户的使用体验，这两个职业也常常被结合为一体，即 UI/UX 设计师。

升学管道

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就职前景

随着互联网和移动设备的普及，越来越多的公司需要雇用用户体验设计师来改进其用品的用户体验。马来西亚一些知名的公司往往也重视用户的体验，因此雇用具备相关技能的用户体验设计师能让他们的产品在市场上更有竞争力。在技术飞速发展的这个时代，用户体验设计师这份工作能使您发挥创造力并紧贴最新科技，是一条值得考虑的职业道路。

生涯故事

• 自主学习立足科技尖端，UX设计师梁致诚12岁上网自学。