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空中服务员 Air Stewardess

August 26th, 2009 8,701 次浏览 发表留言 阅读留言

转载自《升学情报 67》,2013
最后更新:16/12/2013

Holland兴趣代码
C 事务型 S 社会型

工作内容

  • 迎接乘客登机并指引座位;
  • 协助乘客做好起飞和降陆的准备;
  • 为机上搭客提供服务,例如:递送饮食和就寝用品、派发入境及其他表格、急救等,确保搭客拥有舒服的航程;
  • 为搭客示范如何使用救生设备及进行机上安全检查工作,以确保搭客拥有安全的航程;
  • 紧急事故发生时,在机长指挥下协助搭客采取各种安全措施以及撤离机舱。

工作地点
机组人员会在不同型号的飞机上工作,同时要从一个城市或国家飞到另一个城市或国家,因此需要有离家在外地逗留一天或数天的心理准备。

所需知识/技能

  • 机场营运、航空条例、机舱服务、服务礼仪、紧急情况处理、飞行术语、各国地理、历史、文化、海关及入境签证的条例、急救及护理常识等;
  • 通晓多国语言 (尤其是英语),良好的沟通技巧及清晰的表达能力。

生涯途径
直接联络各航空公司人力资源部,或留意招募空服员的广告 〉受录取 〉空服员培训课程  〉空中服务员。
!不同的航空公司对体能、外型、语言能力等要求都不尽相同,有志加入空服员行列的人,也可事先参加空服员短期课程或礼待课程,以提升个人资格。

升学管道

  • 本地国立大专:没有
  • 本地私立大专:专科学校
  • 海外留学:部分大专 / 专科学校

就业前景
航空日益普遍,民航乘客人数越增长,空服员的就业机会也随之增加。空服员在众人眼中是份优差,高薪、福利好之余,又能环游世界。虽然说空服员不能当作是一个终身事业,但有的航空公司已将空服员的退休年龄延长,大部分可服务至55岁。如果身体健康状况许可的话,有的甚至可以到60岁。

空服员同时也有不少晋升发展的机会。他们可以晋升为航班的领队、培训教员或者招聘专员,也有机会升迁为首席空服员,负责某一个部门或某一个地区的所有空服员。因身体健康或其他原因不能胜任飞行任务的空服员还可以调换到航空公司其他部门工作,如:航空票务预订处、售票处、人事部、公共关系部、销售部、航空运输部、调度处或通讯处等。训练有素的空服员还可以在其他领域,如:交通部门、 酒店等服务。

资料与咨询
马来西亚航空公司
Malaysia Air Lines
网址:www.malaysiaairlines.com

亚洲航空公司
Air Asia
网址:www.airasia.com

欣丰虎航空公司
Tiger Airways Pte Ltd
网址:www.tigerairways.com

新加坡航空公司
Singapore Airlines
网址:www.singaporeair.com





  1. Sophia
    July 24th, 2011 at 14:19 | #1 FSI member

    就只有这两间可以报读的吗?

  2. 升学情报辅导中心
    July 26th, 2011 at 09:08 | #2

    Sophia :就只有这两间可以报读的吗?

    ATIC也有开设培训课程,你也可以从网上搜索其他相关的学校。

  3. September 9th, 2011 at 16:33 | #3 FSI member

    请问读空中服务员需要多少钱??

  4. 升学情报辅导中心
    September 13th, 2011 at 13:04 | #4

    jane :请问读空中服务员需要多少钱??

    不妨直接向学院询问最新的课程收费。

  5. jennifer
    September 24th, 2011 at 10:52 | #5 FSI member

    请问还有哪里有报读空中服务员这个课程(除了以上那些)?BERJAYA有吗?

  6. 升学情报辅导中心
    September 26th, 2011 at 10:45 | #6

    jennifer :请问还有哪里有报读空中服务员这个课程(除了以上那些)?BERJAYA有吗?

    BERJAYA没有这课程,你可以从网上搜索其他有开办这课程的学院。

  7. November 13th, 2011 at 11:50 | #7

    我想问下..如果我SPM国语不是很好..可是英文就可以..我还打算到时毕业后再进修英文..请问下酱我有机会吗?

  8. benjamin wong
    December 13th, 2011 at 19:47 | #8

    请问当空少的条件是什么呢??
    例如MAS & Singapore airline。
    请问可以利用UEC成绩去申请的吗??
    谢谢

  9. benjamin wong
    December 13th, 2011 at 19:49 | #9

    请问当空少的条件是什么呢??他的工作是什么??
    例如MAS & Singapore airline。
    请问可以利用UEC成绩去申请的吗??
    谢谢

  10. May 5th, 2012 at 11:18 | #10 FSI member

    SPM 大概要怎么样的成绩才能进空服员的学院?

  11. 升学情报辅导中心
    May 7th, 2012 at 11:20 | #11

    Jane Song :
    SPM 大概要怎么样的成绩才能进空服员的学院?

    通常空服员的英文及马来文成绩都要至少优等,不妨向各大专查询详细的申请条件。

  12. koo
    May 23rd, 2012 at 21:43 | #12

    我也是centuria 读的, 那间是骗人的 讲到几好几好。。。。其实骗人的。。。。 目前我知道不看文凭的只有 外国的两间公司。。。。不过英文水准要很高。。。。。。 不用去读的,直接去interview更好~~~~~@swanky

  13. koo
    May 23rd, 2012 at 21:46 | #13

    我也是读centuria的。。。。是骗人的~~~~~@Lee

  14. kit yee
    June 25th, 2012 at 16:58 | #14

    if i wan to study this course , which university u can recommend ?

  15. 升学情报辅导中心
    June 28th, 2012 at 17:03 | #15

    kit yee :
    if i wan to study this course , which university u can recommend ?

    你可以到“课程搜索”http://www.fsi.com.my/course查找相关的大专,然后向校方了解你选择学校所关心的因素,再仔细比较选择最适合你自己的大专。

  16. daphne
    October 14th, 2012 at 14:36 | #16

    hi,我对空姐有兴趣,可是我近视,会有影响吗?
    空姐的条件是什么?
    槟城是不是有一间是读这课,只是三个月而已,我想知道是什么名
    读了过后就直接到航空公司去面试的吗??
    谢谢

  17. October 14th, 2012 at 16:19 | #17 FSI member

    我想问,读烹饪艺术的话,要读几年?和学费怎样算?

  18. October 14th, 2012 at 16:20 | #18 FSI member
  19. Cilantro Culinary Academy
    October 15th, 2012 at 10:02 | #19

    @Chel

    Hi Chel, 你好。刚看到你的帖文,你有兴趣知道烹饪艺术课程。
    我们是专业厨师培训学院,有提供烹饪和烘培文凭课程。
    请问方便给我们您的email吗? 让我们的辅导老师和你联系并把烹饪文凭课程的纲要和学费资料提供给你。

  20. 升学情报辅导中心
    October 18th, 2012 at 11:53 | #20

    Chel :
    @升学情报辅导中心
    优等是A?B?C?

    优等是C。

  21. 升学情报辅导中心
    October 18th, 2012 at 11:57 | #21

    daphne :
    hi,我对空姐有兴趣,可是我近视,会有影响吗?
    空姐的条件是什么?
    槟城是不是有一间是读这课,只是三个月而已,我想知道是什么名
    读了过后就直接到航空公司去面试的吗??
    谢谢

    如果你有戴隐形眼镜,就不会有太大的问题。不妨向Inter-excel(http://www.excelmalaysia.com/)询问在槟城的空服员培训课程。

  22. Enda Chan
    November 26th, 2012 at 23:27 | #22 FSI member

    你好,我有几个问题想请问:请问SPM重考生会影响到被录取的几率吗?
    空服员培训中心也需要看SPM才可以录取?那请问等待SPM出炉的学生可不可以先去培训呢?

  23. 升学情报辅导中心
    December 4th, 2012 at 17:34 | #23

    Enda Chan :
    你好,我有几个问题想请问:请问SPM重考生会影响到被录取的几率吗?
    空服员培训中心也需要看SPM才可以录取?那请问等待SPM出炉的学生可不可以先去培训呢?

    通常不会有影响,详细的申请程序请向学院查询。

  24. Yee Lee
    January 16th, 2013 at 21:44 | #24 FSI VIP member

    请问SPM要怎么样的成绩才能进/录取空中服务员? 到哪里查询空中服务员有空档/招生呢? 学费贵不贵 ?你们的学院有这种课程可以报读吗 ?

  25. 升学情报辅导中心
    January 25th, 2013 at 09:42 | #25

    Yee Lee :
    请问SPM要怎么样的成绩才能进/录取空中服务员? 到哪里查询空中服务员有空档/招生呢? 学费贵不贵 ?你们的学院有这种课程可以报读吗 ?

    你可以直接到各航空公司的网站查询招聘的资讯。要查找有开办空服员课程的学院,可到http://www.fsi.com.my/course/查找。

  26. chin
    January 25th, 2013 at 15:25 | #26

    请问如果要读空姐课程 需要报考关于地理的选科吗?

  27. 升学情报辅导中心
    January 29th, 2013 at 11:25 | #27

    chin :
    请问如果要读空姐课程 需要报考关于地理的选科吗?

    不需要。

  28. taylijin
    January 30th, 2013 at 19:18 | #28 FSI member

    为什么是骗人的?怎么说…我朋友刚去读叻

  29. sxs
    March 19th, 2013 at 15:00 | #29

    读空姐一定要学会地理吗~如果地理很差呢????

  30. JuneFt
    April 6th, 2013 at 01:56 | #30 FSI member

    请问air lines无需学费只是需要帮公司服务3年对吗?在培训完毕后我会得到文凭吗?

  31. stephanie
    April 7th, 2013 at 21:14 | #31

    马来西亚什么大学或学院可以攻读空姐的??我想要可以拿到最好文凭的那种。。谢谢

  32. 升学情报辅导中心
    April 15th, 2013 at 09:54 | #32

    JuneFt :
    请问air lines无需学费只是需要帮公司服务3年对吗?在培训完毕后我会得到文凭吗?

    通常是无需交学费。飞机师考获的是飞机师执照,不是文凭。

  33. 升学情报辅导中心
    April 15th, 2013 at 15:11 | #33

    stephanie :
    马来西亚什么大学或学院可以攻读空姐的??我想要可以拿到最好文凭的那种。。谢谢

    不妨到“课程搜索”http://www.fsi.com.my/course/ 查找相关的学院。

  34. August 10th, 2013 at 22:37 | #34

    @koo
    可不可以告诉我centuria怎样不好??因为我想去那间的。。。

  35. Jerry
    October 5th, 2013 at 16:20 | #35 FSI member

    @升学情报辅导中心
    我想读空少的课程可是我的脸有些痘痘和有近视,
    我还可以读这个课吗?还是有什么办法解决吗?

  36. 升学情报辅导中心
    October 8th, 2013 at 15:18 | #36

    Jerry :
    @升学情报辅导中心
    我想读空少的课程可是我的脸有些痘痘和有近视,
    我还可以读这个课吗?还是有什么办法解决吗?

    是否能够当空服员,都需由航空公司来决定。若要让自己的更有竞争力,不妨尝试向学院咨询提高成为空服员几率的外在条件有哪一些?是否需要矫正你的视力或是改善皮肤素质等等。

  37. Serene
    October 11th, 2013 at 21:37 | #37

    请问近视适合当空姐吗?

  38. 升学情报辅导中心
    October 16th, 2013 at 11:05 | #38

    Serene :
    请问近视适合当空姐吗?

    不一定,若你可在佩戴隐形眼镜的情况下执行任务,也是会有被录取成为空服员的机会。

  39. Serene
    October 18th, 2013 at 19:12 | #39

    那间学院/大学报读呢?

  40. 升学情报辅导中心
    October 21st, 2013 at 11:52 | #40

    Serene :
    那间学院/大学报读呢?

    不妨到“课程搜索”http://www.fsi.com.my/course/ 查找相关的学院。

  41. James
    October 27th, 2013 at 17:08 | #41 FSI member

    请问这课程是SPM后才可以去的是吗?SPM过后就可以直接去学院申请?他的升学是怎样的?

  42. October 29th, 2013 at 18:18 | #42

    请问读空姐在spm需要注重那一科?什么课需要优等成绩?

  43. 升学情报辅导中心
    October 30th, 2013 at 11:38 | #43

    Woo :
    请问读空姐在spm需要注重那一科?什么课需要优等成绩?

    通常都需考获SPM文凭,航空公司也会要求空服员拥有较强的语文能力。

  44. 升学情报辅导中心
    November 4th, 2013 at 10:20 | #44

    James :
    请问这课程是SPM后才可以去的是吗?SPM过后就可以直接去学院申请?他的升学是怎样的?

    是的,都须至少有高中学历及文凭才可申请。

  45. niii
    November 13th, 2013 at 20:35 | #45 FSI member

    @taylijin
    想问下你朋友读得怎样?是骗人的,还是什么?尽早回复谢谢:)

  46. November 16th, 2013 at 23:02 | #46

    我想问下centuria真的是骗人的吗??
    因为我本来录取的,但是我跟他们说推迟一年了~~
    明年才读~~

  47. shin
    November 17th, 2013 at 22:15 | #47

    可以跟我讲下centuria怎样骗人??
    给了钱就走人??

  48. Ewen Teh
    December 15th, 2013 at 16:20 | #48

    Inter Excel骗人的啦,我在那边读过!那么的sir蛮变态地说,浪费钱去读罢了。想清楚各位

  49. Cindy
    March 10th, 2014 at 17:42 | #49

    看完所有留言就有點混淆
    其實是不是可以去培訓 然後他們送我們去哪間航空公司面試 ?

  50. 升学情报辅导中心
    March 20th, 2014 at 10:12 | #50

    Cindy :
    看完所有留言就有點混淆
    其實是不是可以去培訓 然後他們送我們去哪間航空公司面試 ?

    是的。若不经过培训,直接去面试也是可以的。

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  1. February 27th, 2010 at 05:31 | #1