城市导游 City Tourist Guide

job-city-tourist-guide

Holland 兴趣代码
S 社会型   A 艺术型

工作内容

  • 到机场迎接游客,并安排他们的住宿、交通、行程等事务;
  • 向游客介绍旅游景点、历史典故、民俗风情、别具特色或纪念性的建筑物、发展计划、本地居民的生活方式、方言、民俗庆典等;
  • 解答有关地理气候、政治体系等的问题;
  • 为游客翻译,协助他们购物;
  • 照顾游客的安全,处理旅途中出现的问题和突发状况。

工作地点
旅行社办公室(处理行政事务)、旅游胜地、酒店、餐馆、巴士、飞机、邮轮等。

所需知识/技能

  • 酒店、旅行团、票务、交通等运作、带团行程编排、基本地理常识、各国历史和文化、危机意识和急救常识等;
  • 具备良好的语言能力、口头表达及理解能力、流利的演说能力等。

生涯途径
导游技职课程 SKM3,一般为期4至6个月 〉参加一个涵盖口试、笔试和讲解技巧的考试 〉考取 Sijil Mesra Malaysia 〉成为导游协会会员 〉申请由国家旅游局发出的实习执照 〉两年内必须参与 Kursus Pengesahan Pemandu Pelancong 和出席三项由旅游协会主办的 “旅游延续教育课程” (Continuing Tourism Related Education, CTRE)〉成为合格导游。

!导游执照为终身执照,唯需每年更新。更新一年执照,需出席三项由各州旅游协会主办的“旅游延续教育课程” (Continuing Tourism Related Education, CTRE),课程计有:最新的旅游资讯、大马风俗习惯、花卉和树木的认识、酒店业认识、公开演说技巧等。

!一般大专所开办的旅游课程以管理和理论为主,并非导游培训课程。但是拥有旅游管理学位或文凭,可在旅游业拥有更广的发展空间。

升学管道

  • 本地国立大专:没有。
  • 本地私立大专:部分大专 / 专科学校。
  • 海外留学:部分大专 / 专科学校。

NOTE: 可尝试通过 “课程搜索” 查找其它相关的私立学府;http://www.fsi.com.my/会员专区/课程搜索/

就业前景
从60年代的农业经济政策、80年代的工业政策,到现在的服务业政策,大马将旅游业推销出国。随着我国生活水平的提升,人民对旅行和休闲的需求也逐渐增加;此外,外国游客大量涌进我国,尤其中国游客,兴旺了大马旅游业。政府也将旅游业列为国家关键经济领域,同时也是我国第二大外汇收入领域,2010年为国家带来约565亿的收入.。旅游业亦是政府经济转型计划底下的发展项目之一,预计在2020年将为国家带来1040亿的收入。旅游业虽然深受全球经济所影响,每年也有淡季旺季的就业时机,可是每逢旅游旺季,导游常出现供不应求的现象。

知多一点
执照的种类:
导游执照分蓝、青两种:“蓝牌”为城市导游,在第一和第二年为实习执照,两年后才可再考作为合格导游;“青牌”则是带团进入森林或海岸地区的自然生态旅游特许执照。

导游VS领队:
导游在国内接待游客、介绍国内景点;领队则是负责带团出国,再由当地的导游介绍旅游景点、民族风俗等。领队主要负责安排行程、出入境事宜、行李运送、住宿以及交通等事务,同时照顾团员各种需要,以及处理旅途中出现的问题和状况。因此领队必须熟悉多国的民情风俗、语言,还需懂得多国的基本法律。

导游的收入:
导游每次带团的一般收费依地区而不同,在我国的中部区约RM220一天(通晓外语或多种语言者拥有更好的待遇)。大多数的导游是自由业者,不隶属任何公司,因此一般上也没有固定收入,带团越多收入就越多。遇到本地旅游淡季,资深的导游还能兼职领队带团出国。

资料与咨询
马来西亚旅游促进局
Kementerian Pelancongan Malaysia,
地址:No. 2, Tower 1, Jalan P5/6, Precinct 5, 62200 Putrajaya.
电话:03-8000 8000
网址:www.motour.gov.my

马来西亚导游协会
Malaysian Tourist Guides Council
地址:7B, Jalan Awan Kelarai, Taman Yarl, 58200 Selangor.
电话:012-696 5123
网址:mtgc.my


  1. dave ng
    November 25th, 2016 at 14:23 | #1

    我想考导游 但是没有spm请问还有其他管道吗?

  2. 苏老师
    August 6th, 2016 at 23:24 | #3

    我经常需要一个巴士导游跟车。我的微信是y-p-su,010-8870849.有兴趣合作的导游,请联络我。

  3. December 31st, 2015 at 01:59 | #4 FSI member

    請問要有與領隊的差別在哪裡?
    生活方式和品質有何不同?
    工資方面有何差別?

快来留言! 于 "城市导游 City Tourist Guide"

留言

您的电邮不会被显示。


*