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业务助理雷锦成 从细节成就完美

尽心尽力完成己责,在细节中创造价值,是雷锦成坚信不疑的工作态度。

专访|陈建发
分享|雷锦成
毕业于霹雳 QUEST 国际大学工商管理系,现为 DHL 快递公司(马来西亚)的销售业务管理流程部财务助理。

“不满足于现状,不断挑战新高度,才能造就更美好的自己与未来。”此话为雷锦成的座右铭,更是他对自身工作的要求。身为财务助理,雷锦成时时刻刻谨慎地完成自己的责任,希望公司能有更好的发展,自己也能开拓新的一片天。

实习成为就业契机
雷锦成在分享中谈及:“大学时期,我曾在DHL快递公司(马来西亚)实习担任管理员。”他还说,“在完成实习后,管理层邀请我继续就职,并担任财务助理。一眨眼,不知不觉我已在这里就职两年三个月了。”

目前于公司的销售业务管理流程(Order To Cash)部担任财务助理的雷锦成解释:“销售业务管理流程的业务,就是接收和处理客户对于货物及服务的销售订单。而我身为财务助理的责任是协助经理分析及检查各服务站的现金收入与发票是否有差额,以杜绝欺诈行为。”

雷锦成表示,这份工作最大的挑战在于需要应对职员们各种不同的态度。“每个人都有其独特的个性,所以行事作风,甚至道德底线往往因人而异,所以需要我们去详细地检查每一项收入是否准确。”他补充:“庆幸的是公司有提供职员们一系列的课程,包括介绍公司的架构及工作文化,所以大家能够朝着共同的目标及宏愿前进。”

小事成就大事
惠普创始人,戴维·帕卡德曾经说过:“小事成就大事,细节成就完美。”雷锦成认为自己的职责对于公司的发展扮演着非常重要的角色。“若能把检查现金差额这一细节做好,就能确保公司拥有充裕的现金流。如此一来,公司就能扩充其业务,添购及投资更多资产,如货车或单车。这样就能确保所有的货物按时抵达目的地。”

雷锦成向有意从事财务管理人员的年轻人叮咛:“细心和组织能力是一名财务助理需有的基本特质,而且个人也必须拥有足够的抗压性,因为需要时常同时处理多项任务。”他也补充:“只要表现良好,且有职位空缺,就可以晋升至经理的位置,所以不必担心发展会有所局限。”

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