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媒体策划员 善用媒体管道 用创意推广商品

转载自《升学情报 70》,2014
专访|王丽柔
分享|陈春亮
拉曼大学公共关系系毕业,现为MEC媒体公司的媒体策划人。

从事媒体策划六年的陈春亮,每个工作日都在开会、联络客户、制定企划案等琐杂的事项中度过。问他做这些工作烦不烦?他脸带笑容地回应:“不会呀,我觉得很有趣,而且媒体策划人需要有一定的专业知识,才能策划出有效的宣传策略,把商品或品牌留在消费者的心中,过程一点都不乏味。”中学理科班出身的陈春亮,神情之中有着他对当初选读大众传播公共关系科的自信与坚持。

当聊到工作内容时,陈春亮特别起劲,滔滔不绝。“我的主要工作就是为企业品牌或商品编排一个有效的广告企划案,透过不同的媒体,如:电视台、电台、报章、杂志、网络等,推广商品、提升销量。举个例子,A公司今年有100万的广告预算,我需了解客户的需求和产品的特性,并且搜集资料分析、锁定消费群、了解消费群的生活模式后,再选择适合产品的宣传管道。例如:推销洗衣粉就会购买家庭主妇追看连续剧的广告时段;主攻青少年市场的商品则会把大部分的预算放在网络媒体。”

沟通和表达能力很重要
陈春亮表示大学修读公共关系科,让他在担任媒体策划人时,能更快地投入这份工作。他曾在媒体策划的课程中,学习相关的基本知识,了解各种媒体的运作,这些课程对他的帮助很大。“除了基本的传播知识外,良好的表达和沟通能力更是重要的技能,因为我们常需要向客户讲解企划案内容或商讨广告主题。富有创意、性格外向、能言善道的人是非常吃香的。”

广告是讲究创意的行业,媒体策划人也一样需要以创新的方式,让消费者了解商品的特点,并且有购买的慾望。“一个成功的媒体策划人,必须对事物有自己的观点和看法,不能墨守成规。现今宣传商品的管道不再局限于传统的方式。比如说,有一个戏院汽车广告,在电影开场前,请观众检查座位底下是否有字条,如果有的话,就有奖品。我觉得这是一个有创意又有趣的宣传方式,观众会因此对这个品牌留下深刻印象,又能促进双方的互动,不再是如以往般单向传播资讯了。”

完美的广告需要多方的合作与协调
常在电视节目上看到一些表扬广告创意人的颁奖礼,那马来西亚有没有类似的奖项来肯定媒体人的努力呢?陈春亮表示,马来西亚有个MSA传媒大奖,是业界最负盛名的奖项。“我参与的其中一项作品曾获得金奖,虽然我只是负责执行部分工作,但依然很有成就感,因为一个广告的背后是需要有人安排与协调,才能完美呈现在消费者眼前,就算我的工作内容多么微不足道,都是不可或缺的。”

在同一个职位六年,难免会面对无数的难题与压力,陈春亮坦言,常常会遇到客户不满意企划案的状况,心情自然会受影响,但是埋怨也没有用,唯一的办法就是面对问题、解决问题,尽所能做到顾客满意为止。另外,在做企划案时最害怕自己一时疏忽,小小的一个错误,可能会造成公司重大的损失,所以所有文件都必须检查清楚后,才可以让客户签署,避免发生不愉快的纠纷。

从陈春亮的身上看到他对事业的认真,叙述工作流程时思路清晰,对每一个细节都了如指掌。聊到曾面对的困难时,他也能侃侃而谈,乐观看待。工作有难度有挑战,才有进步的空间,陈春亮勇敢面对每一个难题,从中学习成长与蜕变,这也是他生涯道路上一大成就吧!

媒体策划人的工作内容

  • 了解消费人的媒体使用习惯。
  • 收集各媒体的相关资料,例如:读者(或观众、听众)群、广告空间和时间、价格等。
  • 根据客户的广告预算,进行媒体策划,包括:订立广告目标、选择媒体、选择时段和频率等。
  • 向客户提呈计划案,并清楚讲解原因及预计的成效。
  • 代客户签订广告空间和时段。
  • 追踪客户的竞争者的基本资料及相关新闻,尤其是有关的广告及宣传活动。
  • 跟进媒体界的新发展、市场资讯及潮流趋势等。

给社会新鲜人的建议

  • 热爱广告和媒体行业,不轻言放弃。
  • 加强语言和沟通能力,尤其是英文。
  • 留意社会时事和趋势,不要抗拒接受新资讯。
  • 面对危机时要学会变通,用符合逻辑的方法完成任务。
  • 适时地表现才能,展现对工作的自信和热忱。

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