分享｜S Komlavathi A/P Subramaniam助理教授（万达大学学院商业管理讲师兼商业与传播学院署理院长）
人工智能（AI）正在快速改变商业世界，对准备从事商业管理的学生来说，这既带来了新机会，也对技能提出了新要求。现在正是进入这个行业的好时机，因为科技为企业运作和管理方式打开了许多新可能。
AI目前已经能自动处理许多重复性工作，比如资料输入、报表生成、客户服务等，这让管理人员可以把更多时间和精力放在创意、策略和创新上，改变了很多人的工作日常。
此外，AI也改变了企业决策的方式。借助先进的数据分析技术，企业可以更快、更深入地获得洞察，但人类的判断力依然不可替代——分析结果还需要人来解读，并据此做出明智决策。
与此同时，AI也催生了许多新兴职业，比如AI策略顾问、数据沟通员、客户体验分析师、自动化分析师等。这些新职位结合了商业知识和科技工具的使用。
因此，企业现在更希望找到既懂得与人沟通，也擅长策略思考，并且不怕接触新科技和数据工具的毕业生。如果你乐于学习、愿意适应变化、并对新技术感兴趣，你在职场上将更有优势。
AI时代，商业管理学系的学生如何做好准备？
想在AI时代的商业环境中脱颖而出，学生需要兼具科技能力和人际沟通能力。虽然不需要精通编程，但理解数据的基本运作非常重要。熟练使用如 Excel、Power BI 或 Google Analytics 等工具，可以为你的简历加分，让你在数据驱动的决策中更有竞争力。
此外，学生也要培养AI无法取代的能力，如：同理心、创意、批判性思维与良好的道德判断。企业仍然重视那些能有效带团队、沟通清晰、擅长合作的人才。
持续学习的心态同样关键。因为商业世界变化很快，保持好奇心和适应力，才能跟上变化并抓住机会。
万达大学学院助理教授Dr. Komla说，学生必须培养AI无法取代的能力，如：同理心、创意、批判性思维与良好的道德判断，因为企业仍然重视那些能有效带团队、沟通清晰、擅长合作的人才。
面对AI发展趋势，学校如何调整商业管理学系的课程与教学？
我们的学校非常重视AI带来的变化，正在不断调整商业管理课程，让学生跟上时代。
首先，我们在课程内容上加入了与AI相关的科目，例如：商业数据分析、数码转型、AI在市场营销和客户体验中的应用，这些已逐渐成为主修课程的一部分，而不再只是选修。
其次，我们加强了实作学习，让学生直接使用 Power BI、Tableau 甚至 ChatGPT 等AI工具，来解决真实的商业问题。这种实践经验对就业非常有帮助。
我们还推动跨系合作，让商科学生有机会与科技与数据专业的同学一起完成项目。这种跨领域的合作，正是现在职场所看重的能力。
同时，我们的老师也不断进修，学习最新的AI技术和数码工具，确保教学内容跟得上行业的发展，让课堂更有趣、更实用，也更贴近未来的需求。
